Το ηλεκτρονικό εμπόριο στην Ελλάδα ανθεί, αλλά ο ανταγωνισμός είναι πλέον τεράστιος. Πολλά e-shops αποτυγχάνουν επειδή επαναλαμβάνουν τα ίδια βασικά λάθη.
1. Πολύπλοκη Διαδικασία Checkout
Αν ζητάτε από τον χρήστη να δημιουργήσει λογαριασμό υποχρεωτικά ή αν η φόρμα παραγγελίας έχει πάρα πολλά πεδία, ο χρήστης θα εγκαταλείψει το καλάθι του. Το "Guest Checkout" είναι απαραίτητο.
2. Έλλειψη Τρόπων Πληρωμής
Στην Ελλάδα, η αντικαταβολή παραμένει δημοφιλής, αλλά η δυνατότητα πληρωμής με κάρτα, Apple Pay ή Google Pay είναι πλέον απαίτηση των νεότερων ηλικιών. Η έλλειψη IRIS πληρωμών είναι επίσης ένα κοινό λάθος το 2026.
3. Κακή Φωτογράφιση Προϊόντων
Ο πελάτης δεν μπορεί να αγγίξει το προϊόν. Οι φωτογραφίες είναι το μόνο που έχει. Θολές φωτογραφίες ή έλλειψη πολλαπλών γωνιών λήψης μειώνουν την αξιοπιστία σας.
4. Μη Φιλικό Περιβάλλον για Κινητά
Πάνω από το 70% των αγορών ξεκινά από ένα smartphone. Αν το e-shop σας είναι δύσχρηστο στο κινητό, χάνετε το μεγαλύτερο μέρος της αγοράς.
5. Ασαφείς Πολιτικές Επιστροφών
Ο Έλληνας καταναλωτής θέλει να νιώθει ασφάλεια. Μια ξεκάθαρη και εύκολα προσβάσιμη πολιτική επιστροφών κτίζει εμπιστοσύνη και αυξάνει τις πωλήσεις.