Ο ψηφιακός μετασχηματισμός δεν αφορά μόνο τα ρομπότ ή την τεχνητή νοημοσύνη. Για μια μικρή επιχείρηση, αφορά τη χρήση απλών εργαλείων που θα την κάνουν πιο αποδοτική.
Αυτοματοποίηση Κρατήσεων και Ραντεβού
Αν χάνετε χρόνο στο τηλέφωνο για να κλείνετε ραντεβού, ένα online σύστημα κρατήσεων μπορεί να κάνει τη δουλειά για εσάς 24/7. Οι πελάτες το προτιμούν και εσείς κερδίζετε ελεύθερο χρόνο.
CRM: Διαχείριση Πελατολογίου
Σταματήστε να χρησιμοποιείτε Excel ή μπλοκάκια. Ένα σύγχρονο CRM σας βοηθά να γνωρίζετε ακριβώς τι χρειάζεται ο κάθε πελάτης, πότε αγοράζει και πότε πρέπει να επικοινωνήσετε ξανά μαζί του.
Αυτοματοποιημένο Marketing
Στείλτε αυτοματοποιημένα email ή SMS για χρόνια πολλά, προσφορές ή υπενθύμιση παραγγελίας. Είναι ένας εύκολος τρόπος να κρατάτε την επιχείρησή σας στο μυαλό του πελάτη.
Cloud Εργαλεία Συνεργασίας
Η πρόσβαση στα αρχεία και τα δεδομένα σας από παντού είναι απαραίτητη το 2026. Η χρήση cloud υπηρεσιών εξασφαλίζει ότι η ομάδα σας μπορεί να εργαστεί συγχρονισμένα από οποιοδήποτε μέρος.