Τα social media δεν είναι πλέον απλά ένα μέρος για φωτογραφίες διακοπών. Για τις ελληνικές επιχειρήσεις, αποτελούν ένα ισχυρό εργαλείο προσέγγισης πελατών και οικοδόμησης εμπιστοσύνης.
Επιλέξτε τη Σωστή Πλατφόρμα
Δεν χρειάζεται να είστε παντού. Αν στοχεύετε νεαρό κοινό, το TikTok και το Instagram είναι ιδανικά. Για B2B υπηρεσίες, το LinkedIn προσφέρει καλύτερη απόδοση. Το Facebook παραμένει ισχυρό για τοπικές επιχειρήσεις με ηλικιακό target 35+.
Περιεχόμενο που Εμπνέει Εμπιστοσύνη
Οι Έλληνες καταναλωτές εκτιμούν την αυθεντικότητα. Δείξτε τους ανθρώπους πίσω από την επιχείρηση, τη διαδικασία παραγωγής, τις ιστορίες πελατών. Το "behind the scenes" περιεχόμενο έχει συνήθως μεγαλύτερη απήχηση από τις επαγγελματικές φωτογραφίες προϊόντων.
Συνέπεια στις Δημοσιεύσεις
Καλύτερα 3 ποιοτικές αναρτήσεις την εβδομάδα παρά 10 βιαστικές. Δημιουργήστε ένα content calendar και τηρήστε το. Η αλγοριθμική κατάταξη επιβραβεύει τη συνέπεια.
Διαφήμιση με Μετρήσιμα Αποτελέσματα
Οι οργανικές αναρτήσεις δεν αρκούν πλέον. Με ένα μικρό διαφημιστικό budget (ακόμα και 5€ την ημέρα), μπορείτε να στοχεύσετε συγκεκριμένες ηλικίες, περιοχές και ενδιαφέροντα. Το Meta Ads Manager σας δίνει πλήρη εικόνα της απόδοσης.
Απαντήστε Γρήγορα στα Μηνύματα
Το inbox είναι το νέο τηλέφωνο. Ένας πελάτης που στέλνει μήνυμα περιμένει απάντηση μέσα σε λίγες ώρες. Η ταχύτητα απόκρισης επηρεάζει άμεσα την πιθανότητα πώλησης.